A boa comunicação é uma das habilidades comportamentais mais importantes no ambiente familiar, educacional e também corporativo. Ou seja, desenvolver essa competência pode proporcionar muitos benefícios.
Definimos como uma boa comunicação o processo de transmissão de informações de forma clara, objetiva e precisa, onde uma pessoa é compreendida pelas demais. Nesse artigo, vou lhe mostrar os pontos principais para uma boa comunicação, que vai de praticar a comunicação não violenta até cultivar a empatia. São pontos que irão te ajudar a motivar sua equipe, manter o clima organizacional sem ruídos e ajudar na sua comunicação num geral.
Imagine que, você fala A e o outro entende B, gerando um clima ruim, em que há julgamentos irracionais de ambas as partes. Nesse caso, é preciso reavaliar sua linguagem e seu modo de pensar, para evitar conflitos desnecessários. É muito importante, não só no ambiente de trabalho, praticar a comunicação não violenta, respeitando a si mesmo e emitir sua opinião sem atacar o outro.
A rotina profissional também exige que façamos críticas construtivas, peçamos auxílio e discutamos problemas. Planejar o que e como vai falar pode ser o diferencial para suas ideias e para manter o clima organizacional leve, então, sempre antes de falar, planeje-se.
É importante ser objetivo ao se comunicar, e isso não significa falar pouco, e sim, falar tudo no tempo que tem disponível da maneira mais clara possível. É preciso organizar as ideias e criar um discurso atrativo para o receptor. No ambiente de trabalho, o intuito de todos deve ser o de desenvolverem juntos e resolver todas as pendências que surgirem da melhor forma. Dessa forma, não faz sentido discutir indefinidamente ou perpetuar conflitos que poderiam ser resolvidos com uma conversa produtiva.
Além disso, é preciso sempre aprimorar a nossa capacidade de ouvir, pois assim, melhoramos também a nossa comunicação, que se torna mais coerente, sincera e empática. Demonstrar empatia gera confiança e credibilidade, por isso, sempre cultive a empatia, exercite essa qualidade, ela guia os seus comportamentos de maneira mais respeitosa para com as outras pessoas.
Colocar-se no lugar do outro é um ótimo exercício para chegar a uma boa comunicação pessoal.
Uma boa comunicação é essencial para todas as áreas da vida de qualquer pessoa, desde a pessoal até a profissional, pois evita que informações falsas sejam disseminadas. Melhorar a comunicação no ambiente de trabalho contribui para propor soluções, expor ideias e explicar estratégias de forma clara.
A maneira como falamos transmite credibilidade e abre portas para o sucesso. Não tenha dúvidas de que aprender a como melhorar sua comunicação pessoal vai ser muito útil para seu sucesso na carreira profissional. Aproveite todas as oportunidades e evolua!
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