O QUE É GESTÃO EMPRESARIAL?
A gestão empresarial é um processo fundamentado em planejamento e estratégias que visam alcançar melhores resultados para o negócio. Para isso, são realizadas ações para mensurar problemas, evitar falhas, corrigir erros e medir números.
A gestão empresarial está presente em todas as áreas do seu negócio, das mais simples às mais complexas. “Boa gestão é a arte de tornar os problemas tão interessantes e suas soluções tão construtivas que todos vão querer trabalhar e lidar com eles.” (Paul Hawken)
Dentro do seu negócio o gestor tem o papel de guiar a equipe, de acordo com as metas da empresa.
UMA BOA GESTÃO EMPRESARIAL
- Mapeie seu negócio;
- Avalie seus clientes, o mercado e sua localização;
- Monte uma boa equipe;
- Seja um excelente gestor;
- Controle as finanças;
- Avalie sempre os produtos;
- Tenha uma comunicação limpa;
- Seja um bom negociador;
- Seja inovador.
Atualmente, além dessas responsabilidades, ainda temos que nos adaptar a uma economia fragilizada. É preciso enfrentar as adversidades e perceber que crise também pode ser um momento de oportunidades.
Para mapear o seu negócio deve ser avaliado qual modelo você quer implantar e como irá implantá-lo. Reflita sobre os concorrentes e avalie os fornecedores. Tenha um plano de negócio bem formulado, com planejamento de ações e metas diárias, semanais e mensais.
Avalie seus clientes e o mercado que você faz parte, veja como seus concorrentes trabalham, pense se o seu modelo de negócio está de acordo com o local onde você está. Lembre-se de que atualmente os modismos têm tido vida curta e tendências se tornam ultrapassadas. Por isso, análises de longo prazo são essenciais.
A montagem de uma boa equipe é essencial para uma boa gestão, pois o que prevalece é a qualificação do funcionário e como a sua função é desempenhada. Tenha uma postura de liderança e haja com justiça. Não aceite falhas de conduta e sempre motive sua equipe.
Administre bem sua empresa, independentemente de seu porte. Tenha um bom relacionamento com seus colaboradores, dê autonomia para a equipe, acompanhando de perto o trabalho de cada um. Mantenha um ambiente saudável e respeite as diferenças de cada um. A relação entre líder e liderado deve ser a mais tranquila e transparente possível.
Mantenha um controle rigoroso sobre a sua vida financeira. Não confunda a sua vida financeira pessoal com a empresarial. Evite entrar no cheque especial e exceder no cartão de crédito. Isso é importante para seu negócio e sua vida pessoal. Controle seus gastos e só faça investimentos que possa pagar.
Considere o mercado e o público alvo. Realize uma pesquisa de mercado e tenha um serviço de atendimento ao consumidor eficiente. Compare seus itens de comercialização com os de seus concorrentes. Fidelizar os clientes é importante para o crescimento da sua empresa.
É preciso ter uma boa comunicação, tanto externamente, quanto internamente. Dentro da empresa faça reuniões e eventos, invista em canais internos de comunicação, acompanhe sempre o desempenho de cada colaborador e saiba administrar conflitos. Externamente, crie a política de feedback, cuide do seu vocabulário, saiba ouvir o cliente e conte com a tecnologia.
Desenvolva a habilidade de negociar, traçando seus objetivos e preparando argumentos. Além disso, saiba ouvir, pois é importante saber direcionar sua atenção ao que a outra pessoa está dizendo com entusiasmo e cuidado.
Avalie as tendências do mercado, antecipe, dentro do possível, e lance produtos e serviços inovadores.
Tenha curiosidade, mantenha-se informado e consuma conteúdos de todas as áreas possíveis. Inclua a criatividade e a inovação na cultura da sua empresa, com espaços que estimulem essa criatividade. Incentive seus colaboradores a darem novas ideias e proporcione mais liberdade para sugestões e questionamentos.
Fazendo um mapeamento bem planejado, com metas realistas e colocando-as em ação, a empresa terá uma boa gestão empresarial com resultados positivos.
